Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az OfficeFruit.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák. A megrendelés leadásával elfogadod az ÁSZF rendelkezéseit.

1. A szolgáltató adatai

• Szolgáltató neve: Tálosné Tomisa Erika e.v. (egyéni vállalkozó)
• Székhely: 8706 Nikla, Berzsenyi Dániel utca 108/a
• Adószám: 51138938-2-34
• Nyilvántartási szám: 2742748
• E-mail: info@officefruit.hu
• Telefon: +36 30 494 8375
• Tárhelyszolgáltató: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA)

2. Általános rendelkezések

Az ÁSZF hatálya a Weboldalon keresztül kötött szerződésekre terjed ki. A szerződés nyelve magyar, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba.

3. A megvásárolható termékek és szolgáltatások

A Weboldalon friss, idényjellegű gyümölcsládák, valamint ezekre vonatkozó visszatérő előfizetés rendelhető, elsősorban irodai/céges felhasználásra, Budapesten és az agglomerációban történő kiszállítással. A termékek mellett feltüntetett képek illusztrációk; az idényjellegű összetétel a szezontól függően változhat.

4. Árak

A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk; a már leadott megrendelésekre a leadáskori ár vonatkozik. Az esetleges nyilvánvaló (pl. hibás) ár nem köti a szolgáltatót.

5. A megrendelés menete

1. A kívánt termék(ek) kosárba helyezése a termékoldalon.
2. A kosár ellenőrzése, esetleges kuponkód megadása.
3. A számlázási és szállítási adatok megadása, a fizetési mód kiválasztása.
4. A megrendelés elküldése, amelyről visszaigazoló e-mailt küldünk. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

6. Fizetési módok

• Bankkártyás online fizetés – a Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország) biztonságos fizetési felületén keresztül. A kártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
• Utánvét – készpénzzel vagy bankkártyával az átvételkor.
• Banki átutalás – a visszaigazolásban szereplő adatokkal, az ott megadott határidőn belül.

7. Szállítás

Kiszállítás Budapesten és az agglomerációban, a szállítási oldalon megadott napokon és díjszabás szerint. A szállítási idő tájékoztató jellegű; a szolgáltató törekszik a megjelölt napon történő kézbesítésre.

8. Előfizetés

A visszatérő előfizetés a kiválasztott gyakorisággal (heti, kétheti vagy havi) ismétlődő szállítást jelent. Az előfizetés a vásárlói fiókban bármikor módosítható, szüneteltethető vagy lemondható, határozatlan időre szól, és kötöttség nélkül megszüntethető. Az előfizetés díját a megadott bankkártyáról a Stripe minden ciklusban automatikusan, ismétlődő felhatalmazás (mandate) alapján terheli le; az első terhelés a feliratkozáskor történik.

9. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint főszabályként 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Fontos kivétel: a romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék (friss gyümölcs) esetén – a rendelet 29. § (1) d) pontja alapján – az elállási jog nem gyakorolható. Ezért a friss gyümölcstermékekre az elállási/visszaküldési jog nem alkalmazható.

10. Szavatosság, hibás teljesítés

A szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a kézbesítéskor nem felel meg a minőségi követelményeknek. Sérült, hiányos vagy nem megfelelő minőségű szállítás esetén kérjük, a kézbesítést követően haladéktalanul (lehetőleg a kézbesítés napján) jelezd az info@officefruit.hu címen – a romlandó jelleg miatt fényképes jelzéssel –, és a hibát csere, jóváírás vagy visszatérítés útján orvosoljuk. A fogyasztót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

11. Panaszkezelés és vitarendezés

Panaszodat az info@officefruit.hu címen vagy a kapcsolati oldalon jelezheted; a panaszt megvizsgáljuk és igyekszünk mielőbb orvosolni. Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) fordulhatsz, illetve igénybe veheted az Európai Bizottság online vitarendezési platformját (ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztatóban tájékozódhatsz.

13. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó. Utolsó frissítés: 2026. június 28.